Condiții de cumpărare conform legislației,
respectăm toate reglementările legale ale legislației românești referitoare la protecția consumatorilor și ne asigurăm că procesul de achiziționare a mobilierului, inclusiv cel realizat la comandă, se desfășoară în condiții transparente și corecte pentru clienții noștri. Iată care sunt condițiile esențiale de cumpărare conform legislației în vigoare și modalitățile prin care poți contacta echipa Arctov SRL pentru mobilier la comandă: Înainte de cumpărare, Arctov SRL îți va oferi toate detaliile necesare despre mobilierul dorit, inclusiv: - Descrierea detaliată a produsului (dimensiuni, materiale, culori disponibile). - Prețul total, inclusiv taxele (TVA), și eventuale costuri suplimentare (transport, montaj). - Disponibilitatea produsului (în stoc sau la comandă). - Termenii și condițiile de livrare și montaj. Dreptul de a te retrage din contract (returnare) Conform legislației românești, ai dreptul să te retragi din contract în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, fără a motiva decizia. Totuși, pentru mobilierul la comandă, acest drept poate fi limitat, deoarece produsele personalizate nu pot fi returnate decât în cazul unor defecte de fabricație. Garanția produselor Toate produsele comercializate de Arctov SRL beneficiază de garanție de 2 ani, conform legislației europene, pentru defectele de fabricație și materiale. Garanția nu se aplică pentru pentru deteriorările cauzate de utilizarea necorespunzătoare.
Pentru a începe procesul de comandă, trebuie să contactezi echipa Arctov SRL. Vom discuta împreună despre nevoile tale, stilul dorit și specificațiile tehnice (dimensiuni, culori, materiale) ale mobilierului. Echipa noastră de designeri și consultanți îți va oferi recomandări personalizate pentru a crea soluția perfectă pentru casa ta. Crearea proiectului personalizat - Pe baza discuțiilor inițiale, echipa noastră va crea un proiect personalizat pentru mobilierul dorit, care poate include desene, schițe și specificații clare. Acest proiect va fi prezentat pentru aprobare înainte de a începe producția. Oferta finală și confirmarea comenzii - După aprobarea proiectului, îți vom trimite o ofertă detaliată cu prețul total, termenii de livrare, și modalitățile de plată. Odată ce ai confirmat oferta și plătit avansul necesar (15% -25% din pretul total), vom începe producția mobilierului. După ce comenzile sunt plasate și confirmate, mobilierul va fi fabricat pe comandă conform specificațiilor tale. Acesta va fi livrat la data stabilită, iar echipa noastră va organiza montajul la locația dorită. Plată și livrare - Plata pentru mobilierul la comandă poate fi realizată prin mai multe modalități de plată (card bancar, transfer bancar, plata cash la livrare, etc.), iar livrarea va fi efectuată în termenul stabilit în acordul de vânzare.
Pentru o mai bună înțelegere a drepturilor și obligațiilor tale în calitate de consumator, te încurajăm să consulți și termenii și condițiile de vânzare de pe site-ul nostru, care includ informații despre politica de retur, garanție, livrare și alte detalii importante. La Arctov SRL, respectăm pe deplin legislația românească privind protecția consumatorilor și îți oferim un proces de cumpărare clar și corect, inclusiv pentru mobilierul realizat la comandă. Contactează-ne pentru a discuta despre nevoile tale și pentru a începe să creăm împreună mobilierul ideal pentru locuința ta!
Rate direct către Arctov SRL - Tot ce trebuie să faci este să îți alegi produsele dorite și să stabilești perioada în care vrei să le achiți. Ratele vor fi plătite direct către Arctov SRL, fără intermediari sau companii externe, ceea ce face procesul mai transparent și mai simplu. Flexibilitate în plată. Ofertele de rate sunt concepute pentru a se potrivi nevoilor tale financiare. Poți alege o perioadă de rambursare care să îți fie convenabilă, iar suma lunară va fi adaptată pentru a nu depăși bugetul lunar. Fără dobândă suplimentară Arctov SRL oferă plata în rate fără dobândă, ceea ce înseamnă că nu vei plăti niciun cost suplimentar față de prețul inițial al produselor. Ratele vor fi stabile și fixe, fără taxe ascunse sau comisioane.